Итак, тип 1. Мечтатели.
Нагляднее всего эту группу можно рассмотреть на примере девушек.
Эх, вот как все-таки у нас развита мода на профессии. Как говорится, «во всем виноваты СМИ»)) Вот несколько лет назад, если посмотреть светскую хронику, то подписи под фотографиями женской части присутствующих были : модель или светская дама. А сейчас возьмите, например, журнал Татлер, и что мы видим? Большинство - фотографы или дизайнеры. Но увы, в молоденьких головках нет понимания причинно-следственных связей.
Что когда они видят на странице журнала красивую женщину с подписью под фотографией «дизайнер N», то это надо переводить так : принимала участие в отделке своего дома на Рублевке, соответственно теперь – дизайнер.
А девушки думают, что если они приобретут такую профессию «дизайнер», то сразу окажутся на тех же страницах. И каждая представляет при этом, что когда она этак красиво будет оформлять особняк неженатого олигарха, он очумеет от её таланта и предложит стать хозяйкой этого особняка.
Хотя….уж лучше так, чем насмотревшись фильма «Красотка», становиться проституткой в надежде на светлое будущее с Ричардом Гиром))
Но если серьезно, вот этот изначальный дурацкий подход, когда люди слабо представляют себе суть профессии, а вместо этого представляют «себя в профессии» неизбежно приводит к нехорошим последствиям.
Кстати, если вам показалось, что в мечтах представлять себя кем-то свойственно больше девушкам – таки нет. Юноши тоже часто представляют себя Филиппом Старком, которому заказывают дизайн очередной олигархической яхты и это тоже круто, согласитесь))
И вот представьте, что происходит в этих юных головах. Итак, принято решение стать дизайнером, потому что это модно, это круто и т.п. Идет процесс обучения, тратятся деньги, время, усилия, особенно если выбраны не краткосрочные курсы, а МАРХИ или Строгановка.
И вот, наконец, окончание обучения и вот они – первые заказчики!!
Происходит просто столкновение двух миров! С одной стороны – свежеиспеченный дизайнер, полный идей, для которого вот эта квартира клиента – как полигон, на котором он сейчас развернется, и все поймут, насколько он гениален. А с другой стороны – клиент, который на свои кровные эту квартиру купил, и сейчас хочет обустроить ее по своему вкусу. А дизайнер ему нужен, чтобы помочь все сделать грамотно.
Сколько же раз я слышала от начинающих дизайнеров эту фразу : «Я не так себе это представляла!» И такое сильное разочарование от того, что заказчики относятся к ним…..как к парикмахерам. А они представляли, что придут и будут говорить клиентам, что делать, а те будут ловить каждое их слово и во всем слушаться.
Ну, правда тут есть еще определенная категория, которая даже не испытав еще на себе отношений с заказчиками, сделали уже выводы заранее со слов старших товарищей. Яркий такой пример – сидит у меня девушка 22 года, заканчивает вечернее отделение МАРХИ. Показывает портфолио со всякими футуристическими и непонятными конструкциями и вздыхает : «Эх, последние работы, которые делала для себя! Теперь придется все делать только, что захотят заказчики – это быдло!»
На самом деле это как раз и есть самый распространенный тип конфликта дизайнера и клиента. Дизайнер хочет, чтобы к нему относились как к гуру дизайна. А клиент имеет в виду, что он типа заплатил денег и предполагает, что ему эти деньги отработают и сделают, как ему нравится.
И какие же есть варианты развития событий?
Хороший вариант.
Если заказчику действительно понравились предыдущие работы дизайнера, то может, стоит попробовать ему довериться? Тем более, если он адекватен и искренне старается. Сказать пару комплиментов по поводу таланта? Ведь в этой категории, в отличие от следующей, это действительно встречается. И не употреблять к месту и ни к месту : «Я это все оплачиваю и хочу, чтобы было все, как мне нравится»
Плохой вариант. Увы, более распространенный.
Это когда дизайнер настолько уверился в собственной опупенности, что просто не воспринимает реальность. Изначально не ждет ничего хорошего от заказчика. И тут уж если заказчик попадается мягкий и беззащитный, то получает по полной – все великие идеи дизайнера воплощаются, а клиент, живет потом в квартире, которая ему не нравится. А если клиент жесткий – то ожидается противоборство с взаимной неприязнью и непредсказуемым исходом.